Financial Services - Process, Information und Document Management
Das Business Process Management (BPM) beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Das BPM adressiert nicht nur technische Aspekte, sondern umfasst verschiedene Ebenen und Ausprägungen miteinander korrelierender Entitäten im Unternehmen.
Durch BPM werden Geschäftsprozesse effizienter und produktiver gestaltet und klar auf die Unternehmensstrategie ausgerichtet. Ein weiteres Ziel ist es, Informationsflüsse (für Daten und Dokumente) zu harmonisieren, optimieren und automatisieren und die Inhalte strukturiert zu verwalten (Archivierungen und Zugriffe).
Das BPM umfasst 4 Transformationsbereiche:
- Geschäftsprozess Optimierung (fachlich prozessuale Ausprägungen)
- Organisationseinbindung und –anpassung (organisatorische Bereiche)
- Workflow Management (unterstützende und automatisierende Komponenten)
- Enterprise Applikation Integration (integrative und technische Ausprägungen)
Durch historisch gewachsene Strukturen im Unternehmen, der Erweiterung der Geschäftstätigkeit, dem punktueller Anbau von Prozessen und technischen Systemen sind vielzählige prozessuale Redundanzen und Komplexitäten entstanden. Durch die Vernachlässigung notwendiger Modernisierungen sind in der gesamten Branche zudem immense taktische wie auch operative Probleme entstanden. Strategische Rahmenvorgaben lassen sich dadurch nur schwerlich umsetzen. Transformationsvorhaben werden aufgrund intransparenter Budgetbedarfe verschoben oder falsch kalkuliert.
Gerade bei anstehenden größeren IT-Investitionen erweisen sich die geschilderten prozessualen Probleme projekthemmend bis hin zu Projekt-Show-Stoppern. Verbesserungen und Problemlösungen können durch eine gezielte Herangehensweise in Bezug auf Konsolidierung, Harmonisierung, Standardisierung, Automatisierung oder Performanceverbesserungen erreicht werden. Das BPM ist oftmals erster notwendiger Schritt zur wertorientierten und nachhaltigen Transformation.
KPS unterstützt Ihr Unternehmen bei der Ermittlung und Konzeption ergebnisorientierter Analyse-Möglichkeiten und erarbeitet ein fundiertes Business Process Management Modell. Mit Hilfe geeigneter identifizierter Kennzahlen gestalten Sie die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens profitabler und minimieren Kosten und Risiken. Das von der KPS angebotene BPM ist unter anderem auch integrativer Bestandteil der vielfach angewandten innovativen KPS Rapid Transformation® Methodik.